HDFC ਬੈਂਕ ‘ਤੇ RBI ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ: ਬੈਂਕਿੰਗ ਖੇਤਰ ਦੇ ਰੈਗੂਲੇਟਰ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਆਫ ਇੰਡੀਆ ਨੇ HDFC ਬੈਂਕ ਖਿਲਾਫ ਵੱਡੀ ਕਾਰਵਾਈ ਕੀਤੀ ਹੈ। ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਆਪਣੇ ਆਦੇਸ਼ਾਂ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਲਈ ਬੈਂਕ ‘ਤੇ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਇਹ ਜੁਰਮਾਨਾ ਜਮ੍ਹਾ ‘ਤੇ ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ ‘ਤੇ ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ, ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਰਿਕਵਰੀ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਨਿਯੁਕਤੀ ਅਤੇ ਬੈਂਕ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਨੇ 10 ਸਤੰਬਰ 2024 ਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਕੀਤਾ ਕਿ, 3 ਸਤੰਬਰ 2024 ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਦੇਸ਼ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ, ਉਸਨੇ HDFC ਬੈਂਕ ‘ਤੇ 1 ਕਰੋੜ ਰੁਪਏ ਦਾ ਜੁਰਮਾਨਾ ਲਗਾਇਆ ਹੈ। ਆਰਬੀਆਈ ਮੁਤਾਬਕ ਇਹ ਜ਼ੁਰਮਾਨਾ ਡਿਪਾਜ਼ਿਟ ‘ਤੇ ਵਿਆਜ ਦਰਾਂ, ਰਿਕਵਰੀ ਏਜੰਟਾਂ ਦੀ ਭਰਤੀ ਅਤੇ ਬੈਂਕਾਂ ਵਿੱਚ ਮੁਹੱਈਆ ਕਰਵਾਈਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਆਰਬੀਆਈ ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ਕਾਰਨ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ। ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਕਿਹਾ, ਉਸ ਨੇ ਇਹ ਕਾਰਵਾਈ ਬੈਂਕਿੰਗ ਰੈਗੂਲੇਸ਼ਨ ਐਕਟ ਦੇ ਤਹਿਤ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਸ਼ਕਤੀ ਦੇ ਤਹਿਤ ਕੀਤੀ ਹੈ।
ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, 31 ਮਾਰਚ, 2022 ਤੱਕ ਬੈਂਕ ਦੀ ਵਿੱਤੀ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਸੁਪਰਵਾਈਜ਼ਰੀ ਮੁਲਾਂਕਣ ਲਈ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਗਈ ਸੀ। ਇਸ ਜਾਂਚ ‘ਚ ਆਰਬੀਆਈ ਦੇ ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਉਲੰਘਣਾ ਪਾਈ ਗਈ, ਜਿਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਬੈਂਕਾਂ ਨੂੰ ਨੋਟਿਸ ਜਾਰੀ ਕਰਕੇ ਪੁੱਛਿਆ ਗਿਆ ਕਿ ਉਨ੍ਹਾਂ ‘ਤੇ ਜੁਰਮਾਨਾ ਕਿਉਂ ਨਾ ਲਗਾਇਆ ਜਾਵੇ। ਬੈਂਕ ਤੋਂ ਜਵਾਬ ਮਿਲਣ ਅਤੇ ਨਿੱਜੀ ਸੁਣਵਾਈ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਰਬੀਆਈ ਨੇ ਬੈਂਕ ਦੇ ਖਿਲਾਫ ਦੋਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਪਾਇਆ।
HDFC ਬੈਂਕ ਨੇ ਕੁਝ ਜਮ੍ਹਾਂ ਰਕਮਾਂ ਨੂੰ ਸਵੀਕਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਜਮ੍ਹਾਂਕਰਤਾਵਾਂ ਨੂੰ 250 ਰੁਪਏ ਦਾ ਤੋਹਫ਼ਾ ਦਿੱਤਾ ਸੀ, ਜੋ ਕਿ ਮੁਫਤ ਜੀਵਨ ਬੀਮਾ ਕਵਰ ਦੇ ਪਹਿਲੇ ਸਾਲ ਲਈ ਪ੍ਰੀਮੀਅਮ ਵਜੋਂ ਸੀ। ਨਾਲ ਹੀ, ਬੈਂਕ ਨੇ ਅਜਿਹੀਆਂ ਇਕਾਈਆਂ ਦੇ ਬਚਤ ਜਮ੍ਹਾਂ ਖਾਤੇ ਖੋਲ੍ਹੇ ਜੋ ਇਸਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਸਨ। ਨਾਲ ਹੀ, ਬੈਂਕ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਅਸਫਲ ਰਿਹਾ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸ਼ਾਮ 7 ਵਜੇ ਤੋਂ ਸਵੇਰੇ 7 ਵਜੇ ਤੱਕ ਸੰਪਰਕ ਨਹੀਂ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਸੀ।
ਇਹ ਜੁਰਮਾਨਾ HDFC ਬੈਂਕ ‘ਤੇ ਇਸ ਸਬੰਧ ‘ਚ RBI ਦੀਆਂ ਹਦਾਇਤਾਂ ਅਤੇ ਦਿਸ਼ਾ-ਨਿਰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਨਾ ਕਰਨ ‘ਤੇ ਲਗਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ