ਰਿਸ਼ੀ
ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ: ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨੂੰ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਆਮ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਜੀਵਨ ਰੇਖਾ ਮੰਨਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਹਰ ਰੋਜ਼ ਕਰੋੜਾਂ ਯਾਤਰੀ ਰੇਲ ਰਾਹੀਂ ਸਫ਼ਰ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਕਈ ਵਾਰ ਸਫ਼ਰ ਦੌਰਾਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦਾ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਨ ਗਾਇਬ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਅਜਿਹੇ ‘ਚ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਕਾਫੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਸਾਮਾਨ ਗੁੰਮ ਹੋ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮੁਸ਼ਕਲ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਆਮ ਤੌਰ ‘ਤੇ ਲੋਕ ਰੇਲਗੱਡੀ ‘ਚ ਆਪਣਾ ਗੁੰਮ ਹੋਇਆ ਸਮਾਨ ਮਿਲਣ ਦੀ ਉਮੀਦ ਛੱਡ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਅਜਿਹੇ ‘ਚ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੀ ਮਦਦ ਲਈ ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਾਮਾਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਇਕ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਆਨਲਾਈਨ ਸੇਵਾ ਚਲਾਈ ਹੈ।
ਇਸ ਸੇਵਾ ਦਾ ਨਾਂ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ (ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ) ਹੈ। ਇਸ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਰੇਲਵੇ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕੀਮਤੀ ਸਮਾਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਫੋਨ, ਬੈਗ, ਸੋਨੇ ਦੇ ਗਹਿਣੇ ਆਦਿ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਛੱਡਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
‘ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ’ ਕਿਵੇਂ ਕੰਮ ਕਰਦਾ ਹੈ?
ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਪੱਛਮੀ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਦੇ ਗੁਆਚੇ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ਚਲਾਉਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰੀ ਆਪਣੇ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਮਾਨ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਆਪਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ ਦੇ ਤਹਿਤ, ਜੇਕਰ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਯਾਤਰੀ ਦਾ ਕੋਈ ਸਮਾਨ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਰੇਲਵੇ ਦੇ ਆਰਪੀਐਫ ਕਰਮਚਾਰੀ ਉਸ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਬਜ਼ੇ ਵਿੱਚ ਲੈ ਲੈਂਦੇ ਹਨ, ਉਸਦੀ ਫੋਟੋ ਖਿੱਚਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਅਪਲੋਡ ਕਰਦੇ ਹਨ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਤੁਸੀਂ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਗੁਆਚੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਨੂੰ ਦੇਖ ਕੇ ਆਪਣੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
‘ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ’ ਦੇ ਜ਼ਰੀਏ, ਭਾਰਤੀ ਰੇਲਵੇ ਦਾ ਪੱਛਮੀ ਡਵੀਜ਼ਨ ਯਾਤਰੀਆਂ ਨੂੰ ਗੁਆਚਿਆ ਸਮਾਨ ਵਾਪਸ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ। ‘ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ’ ਨਾਂ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਯਾਤਰੀ ਸਿਰਫ਼ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਅਤੇ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਾਮਾਨ ਦੀਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਦੇਖ ਕੇ ਆਪਣੇ ਸਮਾਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਣ ਵਜੋਂ, ਜੇਕਰ ਕਿਸੇ ਵਿਅਕਤੀ ਦਾ ਸਮਾਨ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਪਿੱਛੇ ਰਹਿ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਰੇਲਵੇ ਪੁਲਿਸ ਬਲ ਉਸ ਸਮਾਨ ਨੂੰ ਆਪਣੀ ਹਿਰਾਸਤ ਵਿੱਚ ਲੈਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਇਸ ਪੋਰਟਲ ਰਾਹੀਂ ਚੋਰੀ ਹੋਏ ਸਾਮਾਨ ਦੀ ਪਛਾਣ ਵੀ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
RPF ਨੇ ਗੁਆਚੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਬਰਾਮਦ ਕੀਤੀਆਂ
ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਜਾਂ ਚੋਰੀ ਹੋਈ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਬਰਾਮਦ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਆਰਪੀਐਫ ਪਹਿਲਾਂ ਉਸਦੀ ਫੋਟੋ ਲੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਇਹ ਫੋਟੋ ‘ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ’ ਦੇ ਅਧਿਕਾਰਤ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਅਪਲੋਡ ਹੋ ਜਾਂਦੀ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਰੇਲਵੇ ਮਾਲ ਆਪਣੇ ਕੋਲ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰੱਖਦਾ ਹੈ। ਮੁਸਾਫਰ ਇਸ ਪੋਰਟਲ ‘ਤੇ ਜਾ ਕੇ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਮਾਨ ਵਿੱਚੋਂ ਆਪਣੀਆਂ ਵਸਤੂਆਂ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਛਾਣ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਦੱਸ ਦੇਈਏ ਕਿ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਮਾਨ ਦੀ ਭਾਲ ਲਈ ਪੱਛਮੀ ਰੇਲਵੇ ਨੇ ਪੂਰੇ ਪੱਛਮੀ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਨੂੰ ਰਾਜਕੋਟ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਰਤਲਾਮ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਮੁੰਬਈ ਸੈਂਟਰਲ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਵਡੋਦਰਾ ਡਿਵੀਜ਼ਨ, ਅਹਿਮਦਾਬਾਦ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਅਤੇ ਭਾਵਨਗਰ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਹੈ।
ਯਾਤਰੀ ਗੁੰਮ ਹੋਏ ਸਮਾਨ ਦਾ ਦਾਅਵਾ ਕਿਵੇਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ?
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਰੇਲਗੱਡੀ ਵਿੱਚ ਕੋਈ ਕੀਮਤੀ ਵਸਤੂ ਗੁਆ ਦਿੱਤੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਸਭ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਪੱਛਮੀ ਰੇਲਵੇ ਦੁਆਰਾ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਗਏ ਪੋਰਟਲ https://wr.indianrailways.gov.in/view_section.jsp?lang=0&id=0,2,753 ‘ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
- ਅੱਗੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਓਪਰੇਸ਼ਨ ਅਮਾਨਤ ਲਿਖਿਆ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗਾ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਨੂੰ ਪੱਛਮੀ ਰੇਲਵੇ ਦੀ ਸਬ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨੀ ਪਵੇਗੀ।
- ਸਬ-ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਤੁਸੀਂ ਉਸ ਡਿਵੀਜ਼ਨ ਵਿੱਚ ਸਾਰੀਆਂ ਗੁਆਚੀਆਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਤਸਵੀਰ ਦੇਖਣੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿਓਗੇ।
- ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ‘ਤੇ ਆਪਣੀ ਆਈਟਮ ਦੀ ਪਛਾਣ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਇਸ ‘ਤੇ ਦਾਅਵਾ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
- ਗੁੰਮ ਹੋਈ ਵਸਤੂ ਨੂੰ ਮੁੜ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਲਈ, ਤੁਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਨੰਬਰ ‘ਤੇ ਕਾਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇਹ ਵੀ ਪੜ੍ਹੋ
